服务中心

        唐山石油机械致力于为全球油气田钻井公司提供最优质的钻井工程泥浆回收和钻屑废弃物管理技术服务。服务范围包括钻井泥浆回收系统技术指导、水平定向泥浆回收、煤层气泥浆回收、页岩气回收、盾构泥浆回收、打桩泥浆回收、污泥脱水、钻屑废弃物管理和油泥分离指导安装和现场技术指导维修服务。

售前服务

公司销售人员和技术人员向客户详细介绍所需产品。

24小时全天提供免费咨询，为用户提供有关产品的疑难。

为您提供最全面的设计、工艺流程，适合您的机器设备选购方案的制定，可根据您的不同的需求，打造最适合您的产品。

公司技术人员可根据客户要求或设备使用环境，考察现场，为客户提供最优配套油田钻井固控方案。

售中服务

验收跟踪服务：公司工作人员会随时监测设备运行进程，陪您一起完成对设备的验收，设备使用性能核对。

培训安装服务：提供协助安装服务，介绍使用方法及技术要求，培训技术操作人员。

设备保障服务：货到客户指定地点一周内，销售人员电话询问验收情况及其它要求。

售后服务

通讯技术支持：我们接到用户的技术支持请求或故障报告后，将立即以电话方式同该单位取得联系，并指导用户解决问题。技术支持时间为24小时，周末及节假日不休息。

远程网络支持：通过公司网站及邮件等方式实现网络在线技术支持。 邮箱：hbtspem@163.com   在线QQ：285197387

现场服务支持：如需工程师现场了解、判断和解决问题，我公司承诺将于接到故障后1个工作日内安排技术人员赶赴现场。

运作维护服务支持：设备进入运行阶段后，我公司安排工程师定期回访，随时监测设备的运行状况，提供设备保养和维护方案。

服务监督管理：如果用户对我公司现场服务人员不满意，可随时拨打投诉电话13463562430，我们将尽快处理，为您圆满解决设备问题。

我们承诺：

唐山石油机械以产品质量与服务为基本、科技创新为方向、精诚团结为动力的经营理念，为客户提供最专业、高效、环保的钻井液处理固控设备。